1. In ceea ce priveste uzura,ambele parti recunosc o uzura de 30% pentru orice articol predat. Despagubirea pentru articolelor deteriorate din vina societatii, este de MAXIM 5 ori pretul de curatare al articolului distrus.
2. Restituirea articolelor se face numai pe baza a bonului de comanda in original.Obiectele neridicate timp de 3 luni se considera abandonate si vor fi donate.
3. Nu raspundem pentru deteriorarea : nasturilor, fermoarelor,cataramelor, flori, paiete,pietricele etc..,obiecte care se pot deteriora prin lovire in timpul procesului de curatare.
4.Curatarea hainelor de blana,piele si rochii de mireasa se face pe raspunderea clientului putand aparea umbre sau decolorari de culoare datorita viciilor ascunse la procesarea pielii sau dezlipiri ale ornamentelor de pe rochiile de mireasa.
5.Hainele fara eticheta se curata pe raspunderea clientului.
